小區來(lái)了“新管家” 容貌有了“新變化”

發(fā)表時(shí)間：2023/9/11 15:48:58  瀏覽次數：444

? “您好，打擾您了，我們是住建局下屬銅陵保祥城市服務(wù)有限公司的工作人員，近期我們將接管勤奮安置點(diǎn)小區物業(yè)。為了更好地為業(yè)主提供服務(wù)，我們準備了一份調查問(wèn)卷，希望您對整個(gè)小區的物業(yè)服務(wù)提出寶貴的意見(jiàn)和建議，感謝您的配合！”為順利接手勤奮安置點(diǎn)小區物業(yè)服務(wù)，并根據小區業(yè)主的訴求提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，保祥公司全體員工利用下班時(shí)間對勤奮安置點(diǎn)小區居民進(jìn)行摸排，挨家挨戶(hù)上門(mén)收集業(yè)主急難愁盼的問(wèn)題。

? 保祥公司自2023年5月份正式啟動(dòng)勤奮安置點(diǎn)小區物業(yè)服務(wù)工作，首先就居民反映強烈的環(huán)境秩序和亂堆亂放等安全隱患問(wèn)題進(jìn)行了整治，對小區物業(yè)管理用房、居民活動(dòng)室進(jìn)行重新規劃，徹底清掃小區內常年雜物垃圾，修剪綠化，讓小區“顏值”大幅提升。硬件設施關(guān)乎居民日常生活，保祥公司在提升軟件的同時(shí)，及時(shí)修復水泵、更換電梯零部件、重新改造路燈、增設攝像頭和高空拋物攝像頭等，不斷完善基礎設施設備，消除安全隱患，使沉積多年的問(wèn)題得到有效解決。不僅如此，保祥公司明確服務(wù)內容和標準，壓實(shí)工作責任，建章立制，規范管理，加強關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)人員專(zhuān)業(yè)培訓，真正讓物業(yè)管理有章可循、照章辦事，有效提高物業(yè)服務(wù)水平。在一系列整改措施下，整個(gè)小區煥然一新，居民滿(mǎn)意度明顯提升，而物業(yè)服務(wù)工作人員態(tài)度熱情耐心、積極主動(dòng)、細致周到、文明禮貌，也讓業(yè)主切實(shí)感受到保祥公司的用心和真心。

? 小區居住環(huán)境臟、亂、差，物業(yè)服務(wù)不到位一直是物業(yè)服務(wù)工作的一大難題，此次銅陵保祥城市服務(wù)有限公司接管勤奮安置點(diǎn)小區物業(yè)服務(wù)工作，認真貫徹落實(shí)黨建引領(lǐng)城市社區治理新思路，從業(yè)主實(shí)際需求出發(fā)，以“心”煥“新”真正將居民的訴求放在心上，抗在肩上。如今，小區環(huán)境美了，人心齊了，群眾的獲得感滿(mǎn)滿(mǎn)，社區、物業(yè)公司、業(yè)主溝通也越來(lái)越順暢，一個(gè)美好和諧新小區也正在逐漸回歸。